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当机器人接手日常琐事 人类对机器将产生依赖
童程童美 2017-04-24
自动化其实早已渗入家庭生活,比如洗碗机的存在。但如今即将发售的机器人将为消费者生活带来翻天覆地的变化。机器人将在以下五大方面走进普通家庭。乔治亚理工学院一项研究表明,除个人护理及社会活动相关工作外,老年人愿意在家中使用机器人做日常工作。
摘要自数年前摔倒以来,这位老妇人就对那些不得不穿梭在她那狭小二层公寓中的年轻社工们怀有无限的愧疚。虽已习惯有陌生人入侵的生活,也习惯了由陌生人帮助她进行海绵浴之类令人感到屈辱的事情,但她始终无法接受自己已经成为社会包袱的现实。尽管知道为她提供援助是社工的职责,从某种程度上说,她保住了社工们的饭碗,但老妇人仍然希望机器人能够取代社工。
自动化其实早已渗入家庭生活,比如洗碗机的存在。但如今即将发售的机器人将为消费者生活带来翻天覆地的变化。机器人将在以下五大方面走进普通家庭。乔治亚理工学院一项研究表明,除个人护理及社会活动相关工作外,老年人愿意在家中使用机器人做日常工作。
机器人将改变人类工作内容
有两种关于机器人和传统工作观念之间关系的不同看法:一是机器人可以承担许多与生活相关的日常琐事,为人类腾出更多的时间来专注于追求幸福。它们可以让我们拥有更多休闲时间,但也有人认为从心理上来说,这对我们不是一件好事。“工作让人们在生活中扮演特定角色,”哈德森说。“
而如今,当机器人在家里做这些工作的时候,一方面会使人们空出时间进行其他活动,另一方面也会削弱人类在生活中的作用和角色代入感。”在机器人时代,工作方式可理解为空出更多时间而非减少工作量,为更多其它或潜在的不同工作创造机会(假设机器人收拾、清洗、干燥和摆放盘子的效果和洗碗机的效果一样)。总有一天机器人将承担杂物,如地毯清洁或儿童看护及其它各种应用,它们能让人有更多空闲,也能让人尝试新的工作生活。在这样的构想里,冗杂的家务事将不再成为困扰。
人类能从家务中解放了
撇开依赖不谈,我们在家务事方面有更多帮助。iRobot公司的智能扫地机器人已经辉煌了15年,如今该公司也开发了类似的自动清理、自动清洗水沟和自动切割草坪的新机器人。从取纸到洗碗,我们很快就能接触到能完成工作,甚至主动完成的新型机器人。
这一领域很可能会由Boston Dynamics公司着手开发。该公司得迷你机器人“蝎子”是其试图让机器人进入该领域的一次尝试。“蝎子”是一个独立且多才多艺的机器人演员,就像《摩登家庭》中杰森的机器人罗西一样,不过是四足版本。这几乎是家用机器人的理想模板。
但iRobot的技术副总裁克里斯琼斯认为这可能是错误的道路。琼斯表示,家用机器人的未来应专注于创造“机器人的生态系统“,即每个机器人在执行自身设定的任务方面都是主导者,但也有一个可以与中其它机器人合作的平台。这种房子里挤满了各式特制微型机器人的愿景当然足以引起回响,但这种无孔不入的科技真的就是我们想要的吗?
人类对机器人产生依赖
就专职照料老年人的机器而言,并非所有对机器的依赖性都是不好的。机器人在家庭中扮演着明显的积极的角色,专门研究机器人影响的克拉科夫大学的社会学(The University of Cracow)教授里卡多·坎(Ricardo Campa),认为机器人可以帮助“生病或残疾的人(他们不能离开朋友或社工的照料)。”未来,这部分人群能够自由活动,在机器人助手的帮助下过上更充实的家庭生活。
另一方面,研究也表明机器人可能会导致其他更令人担忧的依赖出现。根据里卡多的说法,问题严重性比众人预期的更大。他解释说:“如果我们开始建造具有人类特点的家用机器人,它们能以一种令人愉快满意的方式与人类进行互动,那么危险的是,我们与人类的互动将会越来越少。”机器人不仅比人类更有礼貌,且它们永远不会与人类产生摩擦,这会导致许多人类活的更加隔绝。
早期测试表明,除去克服和一个机器人上街的心理障碍外,人类接受机器人毫无困难。当机器人与主人一起生活,这样的联系就可能会使的主人对机器人的依赖程度上升到问题高度。里卡多提到:“敏感聪明的人已经把大部分的空闲时间都花在阅读书籍、听音乐、看电影、培养爱好或与宠物玩耍上。”“而相比起同类,那些特别敏感的人可能愿意花更多的时间与漂亮善良的机器人相处。”
机器人在我们的生活中将永远占有一席之地
各类家用机器人可能会产生不可避免的或好或坏的联系。正如艺术家和工程师亚历山大雷本(Alexander Reben)所指出的那样,在大多长期社会和机构的工作中,没有物理移动机器人的需求。“我认为更可能每个空间的传感器都能与其它固定的机器人进行交流,以完成任务。
”我们已经有了苹果Siri、Google Home和Amazon Echo,但它们的感应功能都主要局限于个体空间。像iRobot公司这样高度协调的网络中,永久在线的自动技术正在发展,从无声的自我跟踪算法到Facebook Messenger的持续脉冲,这一切可能无法叫停。
手表、眼镜甚至纹身都逐渐加入自我监视的功能,但当人们回到家中时,通常想从紧绷的情绪中完全解放。很快,彻底的放松可能比完全摆脱它们更加困难。
黑客可能通过机器人入侵并进行监听
安全方面的顾虑可能阻止机器人进入家庭生活。相信大多数人都意识到物联网设备提供的安全保障非常低。由于黑客能够通过物联网设备影响实体世界,人们对黑客入侵机器人的反应可能会更加极端。
在最近的一份报告《Skynet之前入侵机器人》中,研究发现,基本上所有现有的机器人产品都有多个安全漏洞。巴斯大学(the University of Bath)的经济学家约翰·哈德逊(John Hudson)调查了人们对机器人家庭护理的态度,他说安全可能是一个主要障碍。哈德逊告诉本站,“首要问题就是机器人有可能被黑客入侵,做主人不想机器人做的事,或干脆充当家庭间谍。”“比如,犯罪团伙所操纵的黑客攻击行为。”潜入家庭的罪犯可能会使用机器人来窃听潜在的盈利信息。
随着机器人自身的多功能性,这种可能性也会增加。粗暴一点的可能是为入侵者打开门,或用代理人的方式进行网上破坏,但实体性也能触发其它更精巧的攻击形式。
如今,一些最强大的病毒和网络武器通过实体媒体而非互联网传播,机器人更是给了黑客通往实体世界的道路。最有效的安全策略之一为“中空距离”,即将家庭网络与公共互联网隔离开来,但遭黑客入侵的机器人可能会通过这个空隙,在受保护的网络中进行操作。